Operační program lidské zdroje a zaměstnanost
1.Historie projektu
Na základě výzvy Ministerstva práce a sociálních věcí (www.mpsv.cz) č.23 Výzva pro předkladatele GP - adaptabilita a konkurenceschopnost naše společnost podala žádost na poskytnutí finanční podpory na projekt s názvem VZdělávání zaměstnanců společnosti oaza-net s.r.o. Cíl projektu byl reakcí na zjištěné potřeby rozvoje tzv. měkkých dovedností a odstranění mnoha chyb při řízení procesů a při práci s lidskými zdroji. Cilovou skupinu tvořilo 90 zaměstnanců. kteří se skupinově zúčastnili různých typů vzdělávacích klíčových aktivit.
Na základě rozhodnutí výběrové komise ze dne 15.4.2009 byla společnosti poskytnuta finanční podpora z veřejných prostředků ve výši 2.998.382,90 Kč. Tato podpora byla účelově svázána se splněním monitorovacích ukazatelů projektu:
- Zahájení projektu : 1.srpna 2009
- Datum ukončení projektu: 30.září 2010
- Hlavní monitorovací indikátor: proškolení 90 zaměstnanců/pracovníků
2. Výběrové řízení
Na základě podmínek stanovených v rozhodnutí a následných prováděcích směrnicích oaza-net vypsala řádné výběrové řízení, které bylo v souladu s pokyny vyvěšeno na příslušných stránkách www.esfcr.cz a výzva byla vystavena i na staránkách oaza-net/novinky. OSlovili jsme celkem 8 společností, z toho do soutěže se přihlásilo celkem šest, doloženo doručením nabídek k výběrovému řízení. Jednalo se o následující společnosti, dle pořadí doručení:
- Aperta, s.r.o1, Liberec
- ECS Edconsia, s.r.o., Česká Lípa
- Tutor, s.r.o., Praha
- Ing.Jindřich Šuléř Transform, Ostrava - Krásné pole
- Cocaching systems, s.r.o., Praha
- Tempo Training & Consulting,
Na základě hodnocení parametrů zakázky bylo výběrovou komisí jako vítěze vybrána společnost ECS Edconsia z České lípy z celkovým počteme 89,85 bodů. Následně byla s touto firmou na daý rozsah projektu sepsána smlouva a začala samotná relaizace projektu.
3. Zahájení realizace projektu
Na základě výběru a zahájení projektu byla dne 12.10.2010 zaslána zpráva o zahájení realizace projektu. První část projektu byla zaměřena na zajištění všech potřebných účetních a admnistrativních náležitostí spojených s vedením projektu. Manažerem projektu byl jemnován Ing.Krasnický Miloš, ekonomem RNDr.P.Reindl. Byl zaktualizován hamrmonogram projektu, který byl zaměřen na následné aktivity a rámcové náplně kurzu:
- Řízení realizace projektu
- běží po celou dobu trvání projektu
- TOP management (vedení společnosti)
- motivace zaměstnanců
- podporování zájmu o práci a rozvoj společnosti
- umění vytýkat nedostatky
- komunikace s partnery, strategické rozhodnutí
- Manažerská akadamie (vedoucí středisek)
- efektivní organizace pracovního času
- komunikační dovednosti
- identifikace silných a slabých stránek při řízení týmů a lidí
- motivace a hodnocení zaměstnanců
- Koncepční rpgram pro vedoucí zakázek (řízení projeků)
- jednání se zákazníkem, se subdodavateli
- finanční znalosti
- taktika vyjednávání
- Akademie pro obchodníky
- obchodní oddělení ve struktuře společnosti
- analyzování trhu, umění oslovit
- prodejní dovednosti
- příprava a realizace procesu prodeje
- Koncepční program pro mistry
- manažerské dovednosti prvoliniového managementu
- komunikační dovednosti
- řosobnost a role manažera, vedení a řízení lidí
- Rozvojový program pro dělníky
- podpora firmení kultury a loajality zaměstnanců
- komunikační dovednosti
- Asistent- sekretářka
- interpsonální dovednosti
- jak vést a řídit kancelář
- předávání informací
- hospdoaření s časem
- Firemní kultura, týmová spolupráce
- posílení a rozvoj týmového ducha
- prohlubování vzájemné důvěry mezi zaměstnanci
- podpora firmaní kulury a loajality zaměstnanců
Na základě konzultace s dodavatelem byl zvolen model od spodu k vrcholu tj. očekávali jsme, a bylo to dáno i stavem eknomicky a vysokými nároky na stavbách, že nejvíce informací a znalostí by měli získat nejdříve mistři, vedoucí zakázek a obchodníci. Na tyto klíčové aktivity byly zaměřeny první kurzy a rozjed celého projektu. Zde musíme zmínit i významný přínos kvalitního dodavatele služeb, kterým je ECS Edconsia, kterému i tímto způsobem děkujeme za spolupráci.
Školení byko prováděno s ohledem na vybavení a dostupnost učeben v prostách dodavatele. Toto mělo i svoji výhodu v odloučení pracovníků od svého pracovního prostoru a zvýšení pozornosti při vzdělávacím procesu. Součástí všech kurzů jsou i příslušná skripta, které obdrželi všichni účastníci. Zde je ukázka. Navíc jako přidaná hodnota bylo začlenění těchto skript a následně možnosti trvalého vzdělávání na intranetu společnosti a to formou skript ve formátu pdf a následně i pomocí vyúkového programu e-learning.
4.Průběh realizace, stav projektu
Plnění projektu probíhá dle harmonogramu, přesto jsme v důsledku průblému s finančním plněním projektu, požádali 3 měsíce před koncem ukončení projektu o podstatnou změnu a to posun termínu ukončení projektu a plnění infikátorů, které jsou v současnosti na 80% požadované hodnoty. Ke dni aktualizace stránek je podstaná část klíčových aktivit splněna a probíhá implementace školících skript do interního programu trvalého vzdělávání zaměstnanců, což jsme očekávali dříve, ale pokud to má mít smysl je do toho potřeba vložit i dost času a umu.
Jsou plněny a dodržovány podmínky pro vedení všech dokladů, dodržování harmonogramu, plnění příslušných politik a informovanosti, poskytování všech nezbytných informací v prvé řadě poskytovateli dotace, dále pak zaměstanacům i případným zájemcům o poskytování dotace. Toto je prováděno formou písemných hlášení, prezentace na webu společnosti a na interním webu oaza-net. s.r.o.a to v souladu s požadovanou publicitou projektu.
5. Přínos projektu
Přínosem tohoto projektu spatřujeme ve zvýšení organizace pracovního času zaměstnanců, zvýšení profesionálního přístupu a řízení jak lidských zdrojů, tak zakázek či obchodních případů. Toto vše s trvalým tlakem na zvyšování odborné úrovně pracovníků zvyšuje konkurence schopnost společnosti, což bylo záměrem projektu. Z tohoto pohledu lze zatím projekt považovat za úspěšný.
Poslední aktulizace 17.1.2011 Ing.Krasnický Miloš, manažer projektu
oaza-net.cz 